业务员在销售产品时，遇到对矿物纤维产品不感兴趣的客户是很正常的事情，但是销售精英会提前准备好应对方案，然后使客户顺着他们设计好的套路走，进而与客户建立良好的关系，并最终成交。

　　如果你遇到这样的客户，可以如此应对：“没错，我完全理解你的感受；对于一个之前没有联系过，又没有看过资料的矿物纤维产品，一般人都不会感兴趣；如果我们送一份详尽的资料给您，这会使你马上了解这一产品的特点、优势，你看什么时候方便，今天，还是明天？”

　　当然，如果你有更好的策略，就更好了。总之，面对类似的场景，我们应该做好充分的准备，这样才能化被动为主动，才能提高沟通效果和销售业绩。

　　优秀的矿物纤维销售人员，首先对当地的市场环境，当地基本信息做分析，下面咱们就来看一下三亚的基本情况。

　　三亚位于海南岛的最南端，是中国最南部的热带滨海旅游城市；1987年，三亚市提出建设旅游城的目标，1990年，明确提出农、工、旅三大支柱产业的方针，以旅游业作为第三产业的龙头。

　　1987年，三亚市只有涉外宾馆5家，1990年，三亚市的旅游宾馆、招待所等已达160家，拥有13000多个床位，对外接待能力是1987年的9倍多。

　　2012年三亚市实现社会消费品零售总额104.80亿元，比上年增长21.8%。从城乡看，城镇实现社会消费品零售额91.81亿元，比上年增长23.4%；农村市场实现零售额12.99亿元，比上年增长11.7%。三亚市批发零售业实现销售额184.07亿元，比上年增长17.5%。

　　三亚市住宿餐饮业实现营业总额87.38亿元，比上年增长10.7%，其中住宿业72.48亿元，比上年增长8.9%；餐饮业14.90亿元，比上年增长20.6%。

　　随着技术的进步，人们对矿物纤维的研究也在不断拓宽；逄锦江等将硅酸铝纤维作为填料在纸张中应用，并与轻质碳酸钙填料，探讨硅酸铝纤维作为填料的最佳加入量及与PCC混合后对纸张性能的影响。

　　试验表明，添加硅酸铝纤维这种矿物纤维之后，纸张的灰分和填料留着率都有不同程度的提高，纸张的抗张强度、耐折度有所降低，撕裂指数基本上保持不变；填料加入量控制在10%以内，基本上能够达到强度要求；且撕裂指数基本上保持不变；纸张的白度、不透明度等光学性能有不同程度的提高。

　　自企业成立以来，马跃建材公司始终将质量放在首位，立志于为客户提供优质的产品和服务；标准化管理，严格产品质量控制，大大提升了矿物纤维产品质量水平；多年来，公司凭借良好的产品质量和高水平的服务获得了众多消费者认可。

　　经过多年的发展，马跃建材公司产品遍布全国各大城市，与国内外众多客户建立了稳定的合作关系。公司以为客户提供优质服务为宗旨，始终坚持“产品第一、服务至上”的原则，致力于低碳环保产业的发展。