很多人在做销售时业务老是无法突破，究其原因，主要是他们在与客户沟通时，总是被客户所牵制，无法主导话题，始终处于被动状态，结果导致矿物纤维业绩一直无法获得明显提升。比较而言，顶级业务员与客户沟通时，能够主导话题让客户随着自己的思路走，这样下来成单的概率大增。

　　他们这种功夫是如何炼成的？其实也没有多么神秘，他们又不是什么神人，甚至很多人在以前也是经常被客户牵着鼻子走，但他们能够及时反思，并能够虚心向他人请教，获得了引导客户的心法，每次在拜访客户之前能够做好调研工作，了解客户的习惯、特点、脾气秉性等，因此他们的业务越来越好。他们在开发武汉市场时，总是对调研工作非常重视。

　　武汉是中国重要的工业基地，拥有钢铁、汽车、光电子、化工、冶金、纺织、造船、制造、医药等完整的工业体系。

　　2014年武汉市规模以上工业增加值3453.35亿元，比上年增长10.9%。11大工业行业完成工业总产值11487.12亿元，占规模以上工业的97.6%。其中5个行业产值超千亿元，分别是汽车及零部件2346.15亿元，电子信息1713.03亿元，装备制造1676.49亿元，食品烟草1351.32亿元，能源及环保1004.99亿元。

　　矿物纤维是形态和性能以及用途都十分独特的一类纤维材料，其优越的力学性能与它的长径比直接相关。

　　矿物纤维在不同尺寸下其长径比也会发生较大变化，例如硅灰石、海泡石、坡缕石，在肉眼观察时，其块状样品的长径比是很低的；而纤维水镁石、纤维坡缕石以及石棉，它们的自然长径比都比较高。

　　现如今很多行业已经处于生产过剩的阶段，矿物纤维行业也不例外；企业要想增加产品销售量，提升市场份额，就必须重视产品质量，可以说质量管理已经成为企业生产运作管理中的重要组成部分。高水平的质量管理是企业生存和发展的重要基石，提升产品质量，可以推动企业在激烈的市场竞争中发挥质量优势，增加获得订单的概率，进而提升企业经营效益。

　　因此说，矿物纤维企业在发展的同时，需要不断强化质量管理的水平，并且需要全体动员、全员参与进来，真正做到以人为本，系统管理，拉近客户与企业之间的距离，在市场上树立企业良好的信誉和口碑，这样才能赢得越来越多客户的信赖。