做销售要善于观察，观察客户的习惯特点，这样才能更好的与客户沟通；与客户沟通的越顺畅，令客户越满意，那么客户与你达成矿物纤维成交的几率就越大。

　　在此莱芜客户见面沟通之前，要对莱芜进行调研，了解哪些人是自己的潜在客户，这些客户有哪些特点，如何与他们沟通才会比较顺畅，才能打动客户的心。

　　对于每一位客户，要建立详细的客户档案，分析客户特点，制定应对方案，这样在沟通过程中我们才能掌握更多的主动，这对实现矿物纤维业务成交是非常关键的。

　　莱芜市，地处山东省中部、泰山东麓，境内多山地、丘陵。是山东省重要的煤炭基地。铁矿石已探明储量46393.19万吨，列华东地区之首。

　　目前莱芜市已发现矿产55种，其中探明储量的22种，矿产地113处。主要有铁、煤、铜、金、花岗岩、石灰岩、白云岩、稀土、辉绿岩、玄武岩、建筑石材、天然石英砂、矿泉水等矿种。

　　2012年，莱芜市规模以上工业企业达到340家。实现增加值311.57亿元，增长13.11%。其中，轻工业实现增加值25.45亿元，增长22.93%；重工业实现增加值286.12亿元，增长11.07%。

　　在经过一些列的细磨过程之后，块状硅灰石、坡缕石等微纤维矿物 ，其长径比往往有了很大提升，而纤维水镁石等脆性或半脆性纤维的长径比反而有不同程度的降低，这与机型、分散介质、矿物特性和磨矿机械力性质以及矿物纤维的作用等因素有关。

　　由此看来，通用片、粒状超细社保，以碰撞、冲击、摩擦为主要作用力的粉碎工艺不适用于矿物纤维的高效加工。

　　产品质量是企业生存的根本，马跃建材公司始终重视产品量，这为企业创建之初的生存立下了汗马功劳；而且，为了更好的满足客户需求，还在矿物纤维产品研发上投入了很大的精力，一方面提升设备的先进性，另一方面大力引进高技术人才，完善企业的人才梯队建设，以便于企业的长远发展。

　　企业发展绝非一蹴而就，在这方面企业领导既要有前瞻性，又要稳扎稳打，不能乱了阵脚。