很多人以为做业务的人必须能言善辩，其实这是个错觉；想要成交矿物纤维业务，并不一定需要销售人员多么的能说会道，很关键的一点，就是销售员要会听，是让耳朵工作，让耳朵发挥作用。

　　在与客户沟通过程中，需要销售人员从客户的话语中抓住重点，能够听出客户的真实意思，进而采取有针对性的措施，引导客户向着预定的目标迈进，最终于客户达到成交意思，完成订单。

　　这里面有个工作需要提前完成，就是要对客户进行了解，了解客户的性格特点，对方有什么样的爱好，沟通习惯怎么样等，在此基础上，制定多种有针对性的沟通方案，这样会对矿物纤维业务成交有很好的助推作用。

　　聊城市，地处鲁西平原，下辖7个县市区，2014年年末总人口594万。

　　聊城是中国蔬菜第一市，是国家历史文化名城，中国优秀旅游城市，中国温泉之城，国家园林城市。

　　境内矿产资源主要有煤炭、石油、天然气、石膏、石灰石、饮用矿泉水和温泉水等。

　　2011年，聊城市实现生产总值1905.19亿元。其中，第一产业增加值243.37亿元，增长4.3%；第二产业增加值1085.99亿元，增长14.2%；第三产业增加值575.83亿元，增长12.2%。

　　大量测试数据显示，矿物纤维具有良好的分散性，适合用各类混料机混拌等场景；采用矿物纤维生产的制动衬片产品，磨削面无棉团颗粒，产品外观均匀一致，质感好。矿物纤维的生产工艺中配有专用分离渣球的设备对渣球进行分离，渣球含量低，在3%以下，制成制动衬片后，制运噪音小。

　　一般来说，客货车用的鼓式制动衬片中矿物纤维的含量在15%-35%；盘式制动衬片中矿物纤维的含量在8-25%。

　　质量是企业的生存之本，质量不行，其它方面再好也是多余的。马跃建材公司自成立以来，始终将矿物纤维质量放在首要位置，立志于为客户提供优质的产品和服务，让客户买的放心，用的舒心，正是基于这样的理念和行为标准，使得企业获得了众多客户的高度认可和喜爱。

　　发展到现今，马跃建材公司产品已经遍及祖国各个地方，并与很多经销商建立了较为稳固的合作关系，这对企业今后的发展具有很大的支撑作用。可以预见，只要公司能够继续保持这种作风，只要市场不发生大的意外，企业的发展将不可限量。